Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 1. ledna 2026
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují smluvní vztah mezi společností Jornavik.Eu s.r.o., se sídlem v Praze, Česká republika (dále jen „Prodávající"), a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Kupující"), která prostřednictvím webových stránek www.jornavik.eu poptává nebo objednává produkt Vivafit.
Odesláním objednávkového formuláře Kupující potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2. Předmět smlouvy
Předmětem smlouvy je dodávka doplňku stravy Vivafit v souladu s poptávkou specifikovanou v objednávkovém formuláři. Produkt je doplňkem stravy ve smyslu zákona č. 110/1997 Sb. ve znění pozdějších předpisů a nařízení ES č. 1925/2006.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávka je učiněna odesláním vyplněného formuláře na stránkách Prodávajícího. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem nebo telefonicky ve lhůtě do 2 pracovních dnů. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky Prodávajícím. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout bez udání důvodu.
4. Cena a platební podmínky
Ceny produktu jsou uvedeny na webových stránkách včetně DPH. Kupující uhradí cenu dle aktuálního ceníku dohodnutého při potvrzení objednávky. Dostupné způsoby platby jsou sděleny Kupujícímu při potvrzení objednávky.
5. Dodání zboží
Prodávající zajistí doručení zboží na adresu Kupujícího prostřednictvím smluvního dopravce. Standardní dodací lhůta je 3–7 pracovních dní od potvrzení objednávky. Prodávající nenese odpovědnost za prodlení způsobené třetí stranou (kurýrní služba, force majeure).
6. Vrácení zboží – odstoupení od smlouvy
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být vráceno nepoškozené, v originálním obalu a neotevřené. Náklady na vrácení zboží nese Kupující. Prodávající vrátí uhrazenou cenu do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
7. Reklamace a záruky
Prodávající odpovídá za vady zboží v souladu s platnými právními předpisy ČR. Reklamaci lze uplatnit na adrese [email protected]. Prodávající vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího uplatnění.
8. Omezení odpovědnosti
Produkt Vivafit je doplněk stravy a není léčivem. Prodávající nenese odpovědnost za:
- Výsledky použití produktu, které se mohou u jednotlivých osob lišit
- Případné interakce s léčivy nebo jiné zdravotní důsledky vzniklé v rozporu s doporučením na obalu
- Škody vzniklé nesprávným použitím, přechováváním nebo porušením pokynů k použití
- Škody vzniklé nedbalostí nebo chybou na straně Kupujícího
9. Prohlášení o produktu – doplněk stravy
V souladu s platnou legislativou Prodávající prohlašuje:
- Vivafit je doplněk stravy a není určen k diagnostice, léčbě, vyléčení ani prevenci jakéhokoli onemocnění.
- Obsah tohoto webu má pouze informační charakter a nenahrazuje odbornou lékařskou pomoc.
- Produkt je určen jako doplněk pestré a vyvážené stravy a zdravého životního stylu.
- Doporučenou denní dávku nepřekračujte. Produkt není určen pro děti a mladistvé do 18 let.
- Před užíváním se poraďte s lékařem, zejména pokud užíváte léky, jste těhotná nebo kojíte.
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů Kupujícího se řídí Zásadami ochrany osobních údajů.
11. Mimosoudní řešení sporů
V případě sporu mezi Prodávajícím a Kupujícím – spotřebitelem – lze využít platformu pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů dostupnou na www.coi.cz (Česká obchodní inspekce).
12. Rozhodné právo a soudní příslušnost
Tyto Podmínky se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb. (zákon o ochraně spotřebitele). Veškeré spory budou řešeny u příslušného soudu v České republice.
13. Změny obchodních podmínek
Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách. Změny jsou účinné okamžikem jejich zveřejnění a nevztahují se na již potvrzené objednávky.
14. Kontaktní údaje
Jornavik.Eu s.r.o., Praha, Česká republika
E-mail:
[email protected]
Telefon: +420 734 892 156